Processos e Projetos

As  empresas que estão buscando aumentar a lucratividade, qualidade e performance do seu negócio, podem contar com a consultoria da Level 3 Technologies para conduzir e/ou apoiar na reestruturação de processos, indicadores de qualidade e  performance, projetos, estrutura organizacional e plano estratégico.

Gerenciamento
  • Planejamento estratégico e operacional de TI  e da organização;
  • Restruturação organizacional;
  • Gestão de projetos (Project Management Office), recursos e contratos;
  • Mapeamento, desenvolvimento, implantação e harmonização de processos;
  • Identificação de melhores práticas (Best Demonstrated Practices);
  • Definição de indicadores de performance e qualidade (Key Performance Indicators);
  • Definição de níveis de serviço (Service Level Agreement);
  • Elaboração de plano de contingência (Disaster Recovery Plan);
  • Governança em TI.